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長照大小事

幸福感No.1的護理之家

 
文 / 王小莎、劉瑩     2018-10-22
 

       位於新北市三重區的『幸福護理之家』,名實相符,是一家絕對能讓長輩倍感幸福的優質機構。以3.1億鉅資打造的明亮環境,超高規格的消防設備,是幸福護理之家黃明全執行長對這家長照旗艦店的用心與堅持。

 

 

初衷莫忘

       多年前,黃執行長為了讓年邁的雙親享有專業的醫療照護,於是安排父母入住到長照機構。但是當時的機構,空間狹小、光線昏暗、異味刺鼻、照服人力不足,無論是軟體或硬體品質都無法達到一定的水準,父母親就在這樣的環境下離世了。黃執行長雖不忍心,但也了解經營者的苦處,財務的壓力與空間的限制,是很難克服的,於是在心中種下一顆種子,若未來有能力時,一定要建造一家設備完善、價格合理的長照機構。

 

幸福的空間

       於是,2017年,獨棟式的幸福護理之家誕生了!這棟外觀宏偉的大樓,含地下一層,共有六層樓。鄰近先嗇宮捷運站,距離三重中興醫院僅五百公尺,距離衛福部臺北醫院也僅一公里。不以營利為目的,黃執行長為了讓住民能擁有更寬敞舒適的居住環境,將原本可以容納33床的空間,硬是減少7床,只設立了26床,長輩們就不需要窩在狹小侷促的生活空間裡了。

 

 

 

       機構內設有分區自動換氣系統,固定每1小時換氣15分鐘,能將藥水、食物、排泄物等異味排出,再由外部導入新鮮空氣,以維持空氣的清新品質。

       住民房間24小時使用空調,每間都設置獨立的衛浴設備,浴室的緊急通風系統,有暖氣、烘乾、負離子殺菌、迅速加大抽風等多重功能,排泄物的異味可於5分鐘內快速去除,不會飄散到房間中,大大增加居住的舒適度。房間的對外窗,帶入明亮的自然光源,不僅可以殺菌,也可以讓長輩曬曬太陽,帶來好心情!

 

 

 

高規格領先法規的消防設備

       開幕時,消防評鑑委員潘國雄致詞說:「幸福護理之家領先法規20年。」

       近年來,長照機構火災事故頻傳,聽聞這樣的消息,總讓人不勝唏噓。造成火災傷亡的原因有很多,例如:夜間人力不足、消防設備不符法規、防災演練不足、防火思維不完善等等,但在這些因素中,當我們為父母尋找機構時,消防設備恐怕是唯一可以掌控的因子了。

       機構住民大多為行動不便或是根本無法行動的長輩,因此幸福護理之家將每間寢室都規劃成獨立的等待救援區,每間都設有遮煙防火門、自動排煙氣窗、逃生窗、防焰窗簾、防焰床簾、灑水設備等。隔間牆的防火填塞,由地面向上延伸一直到天花板,並與樓板緊密結合。管路縫隙皆用防火泥填塞,以防止濃煙流竄。如此,當火災發生時,只要將門關起,安心等待救援即可。若為起火的寢室,則將住民移出,把門關上,即可隔離火源。這種「先避難再逃生」的方式,就是為了能大幅提升行動不便者的安全性。

 

▼寢室內皆配有自動排煙氣窗                                 ▼採用夜光材質的一樓緊急出口指示

 

 

       幸福護理之家的火警受信總機與空調系統連動,當火警受信總機啟動時,全棟空調會立即斷電停止,防止濃煙隨著空調散佈至其他區域。機構管理者可使用手機,遠端監控火災受信總機,當火災警示響起時,不須耗費時間至總機處查看,從手機即可確認起火地點,立即進行相關處理。

       高規格的消防設備,讓幸福護理之家受到內政部營建署建築研究所與國立空中大學的採訪邀請,幸福護理之家提供場地,並協助空中大學「高齡友善空間與輔具應用」課程錄製,嘉惠學子。富有良心與熱情的黃執行長說:「幸福護理之家絕對合法,我做的事要讓自己能睡得著覺,所以所有的消防硬體都由我親自把關!幸福護理之家能做為示範教材,協助政府,回饋社會,讓產學共同進步,就是給幸福護理之家最棒的禮物!」

 

▼空中大學感謝狀               ▼廣西衛生職業技術學院也到幸福護理之家參訪

    

 

為老屋賦予現代綠建築思潮的新生命

       您看得出來嗎?幸福護理之家是由42年屋齡的房屋改造的,由台大建築研究所蔡克銓教授協助規劃建築物減重與結構補強,提高防震系數,其中還蘊含綠建築的概念。節能減碳,建築外觀採用抗輻射的噴漿,減少吸收熱能。訂做的10部冷氣室外機,每部壓縮機分別由7.5噸加上7.5噸,合併為15噸,春秋季時,只需開一台就足夠,能減少一半的耗電量。頂樓的空中農場預計於今年秋季完工,栽種茂盛的植栽,可有效減少太陽的曝曬,達到屋頂降溫。

       台灣是地狹人稠、山坡陡峭、河川短促的地區,雖降雨量足夠,但集水不易。設置集水管,讓雨水經由集水管,存放於地下室的水箱層,水箱層容量達350噸,過濾後反抽至頂樓,可用於空中農場的灌溉用水,讓雨水再利用。

       「節能、綠化、再利用」,幸福護理之家,讓環境也充滿幸福!

 

▼地下室的水箱層                                                 ▼備有2台發電機,預防風災、地震等停電

 

 

住民的幸福告白

       除了高規格、高標準的硬體設備,黃執行長更聘請了擁有17年豐富長照護理經驗的王惠珠督導,親切的王督導也與我們分享了住民感人的故事---

       喻伯伯是老蔣時代的上校,床頭上總放著厚厚的古文觀止,氣質高雅,飽讀詩書,雖已年邁,但思路清晰。在家時,因多種身體功能失調,行動緩慢,需要家人24小時照顧,造成雙方生活品質不佳。入住幸福護理之家後,照服員了解到喻伯伯的軍人背景,不強迫使用尿壺、尿布,取而代之的是陪伴喻伯伯,踏著緩緩的步伐到廁所,讓喻伯伯感到溫暖,重獲尊嚴,為此寫了一張獎狀貼在機構的公佈欄上。

       但因子女間複雜的關係,造成其中一位孩子,至衛生局胡亂檢舉幸福護理之家,讓機構不堪其擾,也耽誤其他住民的服務品質,喻伯伯深感抱歉,主動的寫了一封信給子女,信中說到,女兒雖好,兒子雖好,但我更喜歡幸福護理之家,會把這裡當作終老的地方。最終,喻伯伯離開人世,並交代兒子把可以穿的衣物,送去洗衣店清洗後,捐獻給機構中有需要的住民,讓溫暖的愛持續循環。

 

▼喻伯伯送給幸福護理之家的手寫獎狀

 

       幸福護理之家擁有完善的硬體設備與專業護理服務,一直是ALTC長照網上的熱門機構,入住率極高,深受住民的喜愛與家屬的好評。實地參訪後,處處看到黃執行長的堅持與王督導的用心,果然是家讓人幸福度倍增的長照旗艦站!

 

 

機構小檔案

新北市幸福護理之家
三重區中興北街54號1-4樓
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機構小檔案

新北市幸福老人長期照顧中心
三重區中興北街54號5樓
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